hola amigo, los problemas con la caja o transmision automatica normalmente están asociados a cosas simples como cambio de fluido automatico y filtro. Si nunca lo cambiaste podría ser una buena oportunidad.

Si con lo anterior no se arregla entonces mi recomendación sería escanear la transmisión para detectar la avería. Para ello necesitas un escaner que tenga capacidad de leer las averías de la caja de cambios.

Saludos.